Имеет ли право пациент снимать врача на телефон без его согласия?

Введение

Коллеги, ситуация, когда пациент без предупреждения включает запись приема, становится все более распространенной.

У всех есть телефоны, у всех есть камеры высокого разрешения. Но у некоторых есть еще и желание записать «для истории» прием у врача.

Внимание! Информация, изложенная далее, содержит юридическую аргументацию. Предназначена для неограниченного круга лиц, преимущественно руководителей клиник, врачей-косметологов, пластических хирургов. 

Причины начала съемки

Пациенты могут начать снимать врача на телефон по разным причинам, как обоснованным, так и спорным. Вот основные из них: 

Документирование консультации:

- Желание запомнить рекомендации врача, чтобы не упустить важные детали. 

- Страх забыть диагноз, схему лечения или назначенные препараты. 

Давайте честно, сомнительная мотивация в косметологии и пластической хирургии, поскольку пациенты всё же условно здоровы и не пожилого возраста, не пенсионеры с признаками деменции...

Контроль качества медицинской помощи:

- Подозрение в некомпетентности врача.

- Желание зафиксировать возможные ошибки или халатность. 

А вот это уже теплее.

Подстраховка на случай конфликта

- Опасение, что врач может дать неправильные рекомендации, и потом будет сложно доказать его вину. 

- Фиксация оскорбительного или непрофессионального поведения медработника. 

- Желание вернуть деньги, если есть хоть какое-то дефект качества и нарушения безопасности.

Совсем горячо!

Желание получить второе мнение

- Пациент хочет отправить запись другому специалисту для проверки диагноза или лечения. 

Еще есть история, что у врача в клинике мы консультируемся, подбираем препараты, а колемся в подвале... Но по плану лечения, который составил врач. Им обычно очень обидно, но такова жизнь, которая, как всем известно, не славится справедливостью.

Доказательство для жалоб или суда

- Если пациент считает, что ему «навредили, изуродовали, обезобразили», он не видит результат, он собирает доказательства для Росздравнадзора, правоохранительных органов  или суда. 

А вот это адски жарко!

Социальные сети и публичность:

- Некоторые снимают врачей, чтобы выложить в интернет и социальные сети (как позитивный, так и негативный контент). 

- Желание "пристыдить" врача за неподобающее поведение, с их точки зрения. 

Блогеры так иногда делают, пилят контент.

Баловство конкурентов и засланные казачки:

Тут даже разъяснения давать по поводу мотивации, только портить. 

"Хьюстон, у нас проблемы… " - Законность подобной съемки

Что говорит закон?

В России запись без согласия врача не запрещена напрямую в законе, если она ведется для личного использования (важная оговорка), есть только размазанные по стенке нормы в Федеральном законе от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Однако, публикация в Интернет или социальных сетях должна сопровождаться письменным  согласием (ст. 152.1 ГК РФ — охрана изображения гражданина).

Если съемка на телефон, то вроде как, то это средство автоматизированной обработки персональных данных, и вроде должно быть согласие субъекта, и барышня-папарацци еще должна быть зарегистрирована в качестве оператора в Роскомнадзоре. Короче, бред сивой кобылы.

Но и с публикацией тоже проблемы. Если на аудио или видео содержатся признаки административного пр

... [Зарегистрируйтесь, чтобы прочитать статью целиком]